Know Before your Tour

¿Es un tour privado?
Sí. Todos nuestros tours son privados, exclusivamente para tu grupo — no combinamos grupos ni organizamos sesiones mixtas.

¿Cuántas personas pueden participar?
Hasta 5 personas por reserva, en privado para tu grupo.

¿A qué hora debería reservar mi tour?
Recomendamos un inicio temprano — recogida alrededor de las 5:00 AM, llegando al mercado de Toyosu hacia las 6:00 AM — para disfrutar del mercado en su momento más vibrante, con la mayor variedad de pescado fresco todavía disponible. Un horario más tardío también está bien si lo prefieres, pero ten en cuenta que el mercado estará más tranquilo y habrá menos pescado expuesto conforme avanza la mañana.

¿Necesitan un número mínimo de personas?
Sí, un mínimo de 2 personas por reserva. Puede aplicarse un cargo de garantía mínima para grupos más pequeños.

¿Qué debo usar?
Ropa y calzado cómodos que no te importe ensuciar un poco — lo ideal son zapatillas o calzado plano. Evita tacones, sandalias abiertas y chanclas, ya que el suelo del mercado puede estar mojado e irregular.

¿Puedo usar perfume o colonia?
Por favor, evítalo — los aromas fuertes pueden interferir con la evaluación del pescado y los mariscos en el mercado.

¿Está permitido tomar fotos?
Sí, la fotografía y la grabación de video son bienvenidas durante tu tour.

¿Puedo comer o beber mientras camino?
No está permitido comer mientras se camina dentro del mercado. Si deseas probar comida callejera, te recomendamos añadir una visita al mercado exterior de Tsukiji.

¿Necesito efectivo?
Sí — la mayoría de los vendedores del mercado de Toyosu solo aceptan efectivo, así que trae suficiente dinero si deseas hacer alguna compra.

¿Puedo llevar un cochecito?
Lo desaconsejamos totalmente — algunas zonas, especialmente alrededor del mercado exterior de Tsukiji, tienen pasillos estrechos difíciles de recorrer con un cochecito. Además, camiones y bicicletas circulan con frecuencia por el mercado de Toyosu.

¿Es adecuado para niños?
Los niños son bienvenidos. Ten en cuenta que algunas zonas tienen tránsito de vehículos de reparto, por lo que los niños pequeños deben permanecer cerca de un adulto en todo momento.

¿Se permite la entrada a menores sin sus padres?
Los participantes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto responsable.

¿Qué pasa si llego tarde?
Por favor, llega puntual — las llegadas con más de 15 minutos de retraso (sin contacto previo) pueden resultar en la cancelación de tu reserva.

¿Está incluida una comida?
No se incluye ninguna comida en el precio del tour, pero tu guía-chef te recomendará personalmente un restaurante de sushi según lo más fresco del día.

¿Con cuánta antelación debo reservar?
Las reservas deben hacerse con al menos 1 día de antelación.

¿Cuál es su política de cancelación?
Reembolso completo si se cancela al menos 4 días antes de la fecha del tour. Los cambios de fecha o número de participantes después de ese plazo requieren cancelar y volver a reservar.

¿Cómo puedo pagar?
El pago se requiere por adelantado. Aceptamos PayPal y tarjeta de crédito.

¿El mercado de Toyosu ofrece siempre la misma experiencia?
El mercado es una instalación mayorista en funcionamiento — camiones y vehículos de reparto circulan regularmente, así que mantente atento. Algunos comercios también pueden estar cerrados durante festividades japonesas importantes (Año Nuevo, Golden Week, Obon, Silver Week), lo cual puede afectar el ambiente.

¿Son responsables si me lesiono durante el tour?
El mercado de Toyosu es una instalación mayorista en funcionamiento, con suelos mojados, carritos en movimiento y tránsito de vehículos, por lo que los participantes toman parte en el tour bajo su propio riesgo. Aunque nuestros guías procuran mantener tu seguridad, no nos hacemos responsables de lesiones, accidentes o pérdida de objetos personales ocurridos durante el tour.

¿Cuánto cuesta?

Nuestros precios varían según los complementos que se añadan a la experiencia básica del tour.